You are using an outdated browser.

Please upgrade your browser to improve your experience and security.

Obráťte sa na 24 hodinovú zákaznícku linku.


V prípade technickej poruchy alebo dokonca havárie vám aplikácia umožní doma aj v zahraničí nadviazať priamy kontakt s domácou 24 hodinovou poruchou službou alebo so zákazníckou linkou spoločnosti Volkswagen. V núdzovom prípade môžete odoslať prostredníctvom aplikácie údaje vozidla a aktuálnu polohu najbližšiemu servisnému partnerovi. 24 hodinová poruchová služba je vám týmto pádom vždy nablízku.

Okrem toho tu nájdete aj najdôležitejšie tipy, ako sa správať v núdzovom prípade. V prípade otázok, alebo ak chcete viac informácií o produkte, môžete aj osobne vytočiť zákaznícku linku. Priamy telefonát môžete uskutočniť celkom jednoducho z úvodnej obrazovky aplikácie.

Priame spojenie s poruchovou službou je pre vás dostupné – aj zo zahraničia.

Ako sa správať v núdzovom prípade? Tu nájdete rýchlo a prehľadne všetky dôležité informácie o správnom správaní.

Objavte ďalšie prvky aplikácie

Volkswagen Partner

Priame spojenie s vaším predajcom Volkswagen pre automatizované otázky týkajúce sa servisu.

Čítať ďalej

Môj Volkswagen

Údaje o vozidle s prehľadom čísla podvozku, počtu kilometrov, servisných prehliadok, výmeny oleja a informácií o pneumatikách.

Čítať ďalej

Parkovisko

Kde som zaparkoval? Túto otázku vyrieši v budúcnosti aplikácia Volkswagen Connect®.

Čítať ďalej

We Connect Go Kontakt

Telefón
0800 - 777 900

Dostupné 24 hodín denne.
Ak tvoj telefónny operátor nepodporuje toto číslo,
volaj na číslo +421 2 32 12 12 18.

Poplatky sa riadia podľa príslušnej tarify u tvojho poskytovateľa.
Hovory zo zahraničia môžu byť spoplatnené roamingovými poplatkami.

Identifikačné číslo vozidla

Čo je VIN?

Identifikačné číslo vozidla (VIN) je 17 miestne číslo, na základe ktorého sa dá jednoznačne identifikovať vaše vozidlo. Nájdete ho v technickom preukaze vozidla, v osvedčení o evidencii vozidla časť 1 alebo v dolnej časti čelného skla.

Technický preukaz vozidla

Osvedčenie o evidencii vozidla časť 1

Čelné sklo

Vaše nastavenia cookies pre túto internetovú stránku

Na aktiváciu videa kliknite na odkaz. Upozornenie: Po aktivácii sa údaje poskytnú príslušnému operátorovi.