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Normativa de cookies

Una cookie es un pequeño bloque de datos que se guarda en su dispositivo y contiene datos como ajustes personales de la página e información para el inicio de sesión. Este bloque de datos es generado y enviado a su dispositivo por el servidor web con el que ha establecido una conexión a través de su navegador web. Por norma general utilizamos cookies para analizar el interés en nuestras páginas web, así como para mejorar la facilidad de navegación de nuestras páginas web. En principio, también puede abrir nuestras páginas web sin cookies. Sin embargo, si desea usarlas en toda su extensión y de manera cómoda, debe aceptar aquellas cookies que permiten utilizar determinadas funciones y que hacen más cómodo el uso. En la lista que encontrará más abajo se explica la finalidad de las cookies que utilizamos.

Si la configuración de su navegador acepta cookies, al navegar por nuestras páginas web estará declarando su conformidad con el uso de estas cookies. La mayoría de navegadores están configurados de tal modo que aceptan todas las cookies. Sin embargo, tiene la opción de configurar su navegador de manera que las cookies se muestren antes de ser guardadas, que solo se acepten o rechacen determinadas cookies, o que se rechacen las cookies como norma general.

En todos los casos, los cambios en los ajustes solo afectan al navegador correspondiente. Si usa varios navegadores o cambia de dispositivo, tendrá que realizar los ajustes de nuevo. Además, puede borrar las cookies de la memoria en cualquier momento. Use la función de ayuda de su navegador web para conocer los ajustes de las cookies, saber cómo cambiarlos y cómo borrar cookies.

A continuación se explican los tipos más comunes de cookies:

1. Cookies de sesión
Mientras está teniendo actividad en una página web se guarda una cookie de sesión temporal en la memoria de su ordenador. Dicha cookie contiene un identificador de sesión, con lo que se evita, por ejemplo, que tenga que volver a iniciar sesión cada vez que cambia de página. Las cookies de sesión se borran al cerrar la sesión o pierden de forma automática su validez en cuanto la sesión caduca.

2. Cookies permanentes o de protocolo
Una cookie permanente o de protocolo guarda un archivo en su ordenador durante el periodo de tiempo previsto en la fecha de caducidad. Estas cookies permiten a las páginas web recordar su información y sus ajustes en su siguiente visita. De este modo se consigue un acceso más rápido y cómodo, ya que, por ejemplo, no tendrá que volver a configurar el idioma para nuestro portal. Una vez vencida la fecha de caducidad, la cookie se borrará automáticamente cuando visite la página web que la generó.

3. Cookies de terceros
Las cookies de terceros proceden de otras empresas diferentes a la que gestiona la página web. Se pueden utilizar, por ejemplo, para recopilar información para publicidad, contenidos específicos para el usuario y estadísticas web.

4. Cookies Flash
Las cookies Flash se guardan en su ordenador como elementos de datos de páginas web cuando estas funcionan con Adobe Flash. Este tipo de cookies no tiene límite de tiempo.

En esta página web se emplean las siguientes cookies:

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Esta cookie conduce, si las banderas de cookie son indicadas.

1 año

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La cookie determina si están activadas las cookies en los ajustes del navegador del usuario.

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La cookie guarda información sobre los enlaces cliqueados anteriormente por el usuario dentro de las páginas medidas. Esta información se utiliza para elaborar un mapa de clics o “ClickMap”. Un “ClickMap” es una vista dentro de Adobe Analytics que muestra el total de clics que hace el usuario en la página.

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La cookie se utiliza para determinar un usuario único (“unique visitor”). Para ello se asigna un identificador de información (“ID”) y un sello de tiempo (“timestamp”). De esta forma Adobe Analytics puede reconocer a un usuario cuando vuelve a visitar la página.

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La cookie se utiliza para determinar un usuario único (“unique visitor”). Se trata de una cookie “fallback” para el caso de que se bloquee la cookie “s_vi”, que es la que normalmente se utiliza para este fin.

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La cookie contabiliza el número de páginas que ha abierto el usuario durante su visita. Cada vez que el usuario abre una nueva página se incrementa esta cifra por el valor de “1”.

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La cookie identifica si el usuario accede al dominio por vez primera. En la cookie se anota TRUE o FALSE.

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Cuando un cliente sale de una página, la cookie guarda el porcentaje que el usuario ha visto de la anterior página. Esto es especialmente relevante para las páginas donde el cliente puede desplazarse hacia abajo (“Percent per page viewed”).

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La cookie identifica el canal de marketing a través del cual el usuario ha accedido a la página. Un ejemplo de canal de marketing pueden ser los anuncios pagados de Google.

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La cookie guarda el número de visitas (“visits”) por cada aplicación. A cada aplicación que se mide dentro de Adobe Analytics se le asigna un nombre de seguimiento. En este caso, la cookie recibe el nombre de la aplicación “We Connect Go”.

2 años

Cookie permanente o de protocolo

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La cookie identifica la combinación de canal de marketing y campaña. Un ejemplo de canal de marketing pueden ser los anuncios pagados de Google. Una campaña puede ser un banner publicitario de Volkswagen en una página externa.

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La cookie identifica el anterior código de seguimiento de campañas (“campaign tracking code”). El código de seguimiento de campañas se asigna, p. ej., cuando un cliente ha pinchado en un banner publicitario de Volkswagen AG en una página externa y así ha entrado en la página destino de Volkswagen.

7 días

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La cookie identifica la aplicación actual. “We Connect Go” queda registrada como aplicación en el seguimiento de Adobe Analytics.

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La cookie posibilita o es el requisito para que se pueda calcular la “duración de la visita” con la cookie sc_tsv.

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Cookie de sesión

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La cookie guarda la duración de la visita a la página web a partir de la información almacenada en la cookie sc_tsev.

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La cookie otorga un "custom timestamp" (sello de tiempo de cliente) para la visita. Se registra la fecha y la hora de la visita a la página. Ello permite hacer un seguimiento de la secuencia de acciones del usuario anónimo. La cookie se instala una vez al principio cada vez que se visita la página.

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Cookie de sesión

sc_tsp

La cookie asigna el actual sello de tiempo (“timestamp”) para la visita del cliente. A diferencia de la sc_c68, esta cookie se asigna al principio, cada vez que se abre una página, para que se pueda medir la duración de la visita a dicha página.

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Cookie de sesión

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La cookie guarda el actual código de seguimiento de campañas. Una campaña puede ser, p. ej., un clic en un banner publicitario de Volkswagen AG en una página externa.

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La cookie guarda el contenido del parámetro URL "intcmp". ”Intcmp” es una campaña interna (p. ej. los avances publicitarios dentro de una página de Volkswagen AG).

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El número de identificación del vehículo

¿Qué es el número de bastidor?

El número de identificación del vehículo (bastidor) es un número de 17 cifras que identifica de forma inequívoca y exclusiva a cada vehículo. Este número puede consultarse en el apartado E del permiso de circulación o en la parte inferior del parabrisas.

Permiso de circulación

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